예약안내

기본예약안내

• 펜션예약은 언제나 전화 예약으로 가능합니다.
• 기준 인원에서 1인 초과시 1인당 20,000원 입니다.
• 전화 예약 후 계약금은 계좌로 입금 하시면 예약 완료됩니다. (입금자 성함이 다를 경우에는 꼭 전화로 알려주세요.)
• 예약 후 24시간 안에 객실 요금을 완불 해주셔야 합니다.(미입금 시 자동 예약 취소됩니다.)
• 각 객실의 제한 인원을 초과해서 입실 하실 수 없습니다.
• 지나친 음주를 삼가 바랍니다. 과음으로 인해 몸이 상하고 마음도 다칠 수 있습니다.
• 바베큐이용 - 숯+그릴이용 : 1set 기준 25,000원 객실마다 바베큐 공간 보유, 사전예약 및 문의 필수 현장결제
• 위생상의 청결을 위하여 세면도구일체 및 수건을 제공하지 않으니 반드시 개인지참 바랍니다.
• 성수기: 7월 12일~8월 31일

입 · 퇴실안내

• 입·퇴실 시간은 입실 15시 , 퇴실 11시을 원칙으로 합니다.
  (11시부터 15시까지 펜션 청소시간이므로 펜션의 원활한 운영을 위해 입/퇴실 시간은 꼭 지켜주세요.)
• 22시 이후 도착 할 시에는 사전에 연락을 주세요.
• 퇴실하시기 전 잊으신 물건이 없나 잘 살펴주시고 되도록 시설물 및 소모품은 원위치에 정돈해주세요.
• 퇴실시 열쇠를 꼭 반납하시고 파손된 물건이나 불편했던 점을 말씀해주시면 참고 하겠습니다.

환불규정

• 환불 적용은 이용요금 100% 입금시에만 적용합니다.(*예약금만 입금했을 경우에는 전액 환불 받지 못합니다.)
• 예약금만 입금했을 경우에는 전액환불 받지 못합니다.
• 예약 후 취소시에는 환불위약금(예약금의 10%)이 있습니다.
• 객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.
• 예약일 변경시 발생한 수수료도 취소 수수료와 동일합니다.
• 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.
• 환불 수수료 안내 (기본취소수수료: 10%)

  이용 예약일 한달 취소	이용 예약일 20일전 취소	이용 예약일 10일전 취소	이용 예약일 당일~10일전 취소
  이용요금의 100% 환불	이용요금의 20% 환불	10% 환불	환불 불가

고객유의사항

• 화재에 특별히 조심해주세요.
• 객실 및 기타시설물은 다음사람을 위하여 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
• 애완동물은 동반하고 입실하실 수 없습니다. (동반 시 강제 퇴실 및 환불 불가)
• 미성년은 혼숙이 불가능하며 동성일 경우 보호자의 허락이 있어야만 입실이 가능합니다.
• 실내에서는 고기를 굽지 말아 주세요. 지정된 장소에서만 가능합니다.
• 지나친 고성방가나 폭죽은 다른 팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주세요.
• 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해주세요.
• 기타시설물 이용시 관리실 안내를 받으면 더욱 편리하게 사용하실 수 있습니다.